Le 15 novembre 2023 – Beloeil, Québec.

Dans un monde en constante évolution, Demers Ambulances offre à l’industrie une nouvelle génération de système Multiplex, permettant l’intégration dynamique des dernières innovations technologiques pour une ambulance toujours plus fiable, performante et connectée. Le nouveau MMC (Multiplex Modulaire Connecté) offre des commandes numériques standardisées de l’ambulance, permettant aux paramédics de contrôler leur environnement de travail et leur confort, tout en facilitant le travail des gestionnaires de flotte en optimisant la maintenance et la performance des ambulances déployés.

Les paramédics ont un contrôle total sur toutes les fonctions de l’ambulance grâce à une nouvelle interface intuitive, qui englobe tout, de l’éclairage aux suspensions Liquid Spring en passant par les systèmes de succion. L’ergonomie a été considérablement améliorée grâce à des écrans tactiles qui libèrent la console et assurent un accès intuitif à davantage de fonctionnalités, ce qui permet d’accroître l’efficacité sur le terrain. Le Multiplex MMC introduit de nouveaux modes d’éclairage d’urgence qui contribueront à améliorer la sécurité des ambulanciers et des patients, ainsi que des fonctions liées à la maintenance pour simplifier l’entretien et réduire les coûts des opérations.

Le Multiplex MMC se distingue par son architecture décentralisée, réduisant la complexité du câblage et permettant d’optimiser la charge utile et la consommation d’énergie du véhicule. Cette conception unique offre une capacité de diagnostic sans fil par le biais d’une application mobile gratuite, permettant un dépannage à distance en temps réel et un temps de service plus rapide pour maximiser le temps de fonctionnement du véhicule. « Le MMC est une évolution naturelle des systèmes multiplex PRAN qui ont été placés dans chacune des plus de quinze mille ambulances Demers produites au cours des dix-sept dernières années. Le déploiement de ce système de nouvelle génération, basé sur une technologie éprouvée et maîtrisée par nos équipes, nous permet de continuer à fournir à nos clients un soutien sans faille après la vente. À terme, notre service après-vente sera en mesure de s’engager de façon proactive dans la maintenance préventive, aidant ainsi les services médicaux d’urgence à maximiser la disponibilité des ambulances et à réduire les coûts de maintenance », commente Michel Pelletier, vice-président des opérations et de l’ingénierie de Demers Ambulances.

En terme d’interconnectivité, le Multiplex MMC change la donne, en s’intégrant parfaitement aux technologies embarquées sur châssis et en offrant plus de 100 signaux via une interface AVL-CAN. L’importance de la télématique est grandissante, notamment en ce qui concerne le déploiement des véhicules électriques. L’état de charge de l’ambulance deviendra un aspect crucial au moment de la répartition. Il est essentiel de fournir un moyen de prendre des décisions fondées sur des données afin de garantir que les missions sont accomplies en toute sécurité. Un nombre croissant de fournisseurs de solutions aident les services d’ambulance à exploiter les données collectées par leurs véhicules. Dans ce secteur en pleine évolution, Demers Ambulances aspire à demeurer neutre à l’égard des marques afin de fournir un équipement qui supporte des fonctionnalités plus étendues.

« Dans le fond, Demers joue un rôle de facilitateur. Nous fournissons une plateforme qui permet l’utilisation de technologies qui vont au-delà de l’opérabilité des ambulances. Nous fournissons à nos clients un système qui recueille une grande quantité de données intelligentes qui peuvent être exploitées pour optimiser la gestion et le déploiement de la flotte et la gestion des équipements. Notre vision est d’assurer la compatibilité avec les meilleurs fournisseurs du marché », ajoute Michel Pelletier. « En fin de compte, notre rôle est de permettre à nos clients de tirer parti des dernières innovations technologiques pour optimiser leurs opérations et améliorer les soins prodigués aux patients. Le Multiplex MMC est une plateforme qui permet de futures améliorations des fonctionnalités et une plus grande connectivité. »

Le déploiement progressif du multiplex MMC est prévu sur tous les modèles Demers en Amérique du Nord et sur les marchés internationaux.