12 septembre 2024 – Mont St-Hilaire, Québec : Crestline et Demers ont le plaisir d’annoncer le déménagement de notre centre de service dans de nouvelles installations à Mont St-Hilaire. Cet endroit spacieux remplacera notre site actuel de service et de pièces pour les ambulances, lequel, sera désormais consacré aux remises à neuf et à la peinture. Cette décision s’inscrit dans le cadre de notre croissance continue et vise à garantir que nous continuons à fournir le meilleur service possible à nos clients.
« Nous sommes ravis de l’ouverture de ces nouvelles installations, qui représente un moment crucial pour renforcer notre soutien aux clients. Ce déménagement n’améliore pas seulement nos capacités de service, mais nous permet également de mieux remplir notre mission, qui est de maintenir tous les véhicules des flottes de nos clients en parfait état de fonctionnement. Nous sommes impatients de poursuivre sur cette lancée et de continuer à fournir un service de qualité dans les années à venir. » – Brice Ravussin, vice-président du service à la clientèle
La nouvelle adresse à St-Hilaire permettra de dégager de l’espace supplémentaire dansnotre centre de remise à neuf situé au 2994, rue Richelieu, à Beloeil, en transférant toutes les opérations du service d’ambulance vers le nouveau site. Cette expansion facilitera les opérations et réduira les délais de remise à neuf afin de répondre à la demande croissante des clients. Le déménagement de notre centre de service permettra à nos équipes de remise à neuf, de peinture et d’accident d’augmenter considérablement leur capacité de production.
Cette extension permettra également d’améliorer les capacités de nos ateliers afin de répondre à la croissance des activités d’entretien et de réparation, tout en développant un entrepôt plus moderne pour satisfaire la demande croissante de pièces détachées. Le déménagement incluera aussi de nouveaux espaces de bureaux dédiés à nos équipes de support, leur offrant ainsi les ressources nécessaires pour continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients.
« Ces nouvelles installations représentent un changement majeur pour nous. En améliorant nos processus et en optimisant nos opérations, nous pouvrrons fournir des services encore plus performants et assurer le meilleur niveau de soutien possible à nos clients. » – Robin Giard, responsable du service clientèle
Lles services suivants seront offerts au nouveau centre :
- Service technique ( équipe de conseillers techniques)
- Service des pièces
- Entrepôt
- Service d’entretien et de réparation
Le nouveau centre de service sera situé au 895 rue Benoit à Mont St-Hilaire et devrait être entièrement opérationnel en octobre 2024. Nous sommes impatients de continuer à servir nos clients grâce à ces installations améliorées.
